Enviamos para todo o Brasil com rastreio. Confira prazos e condições.
Pedidos pagos são separados e postados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento (Pix costuma ser aprovado em minutos; cartão pode levar algumas horas).
Capitais: 3 a 7 dias úteis. Interior e regiões remotas: 5 a 12 dias úteis. Os prazos são estimativas dos Correios/transportadora e contam a partir da postagem.
O frete é calculado no checkout de acordo com o CEP de entrega. Promoções de frete grátis, quando ativas, aparecem no carrinho.
Assim que o pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail e WhatsApp para acompanhar cada etapa.
Confira o endereço antes de finalizar a compra. Encomendas devolvidas por endereço incorreto ou ausência do destinatário podem exigir novo pagamento de frete para reenvio.
Se o prazo estourar, fale com a gente pelo WhatsApp ou por contato@charmequilibrio.com com o número do pedido. Abrimos a investigação junto à transportadora e, confirmado o extravio, reenviamos ou devolvemos o valor pago.
Grupo X-Varejo · CNPJ 47.381.336/0001-05 · contato@charmequilibrio.com · WhatsApp (11) 94446-0294